Stranke

Podatkovna baza strank je temeljni del CRM sistemov in služi kot skladišče za informacije in interakcije s strankami. To podjetjem omogoča učinkovito upravljanje in negovanje odnosov s strankami.

V razdelku "Podatki" CRM sistema lahko dostopate do modula za stranke, ki vsebuje tabelo, prikazujete tako stranke kot dobavitelje, povezane s podjetjem. Ta modul omogoča centraliziran pregled nad vsemi ključnimi informacijami o strankah in dobaviteljih, kar olajša upravljanje poslovnih odnosov in izboljšuje komunikacijske strategije podjetja.

Dodajanje nove stranke

• Za dodajanje novih strank, kliknite gumb "add customer" v zgornjem desnem kotu.

• Vpišite strankine podatke in kliknite gumb "add customer".

Urejanje stranke

• Za urejanje stranke kliknite na gumb "edit customer".

Vnos osnovnih informacij

Koristna polja po meri

Acronx ponuja polja po meri, ki jih izdelamo sami, ponuja pa tudi zelo uporabna pred nastavljena dodatna polja.

• povezani dokumenti (na njih lahko vidimo vse dokumente, ki so povezani z dotično stranko)
• zgodovina stranke (datum kreacije, datum sprememb, odgovorne osebe)
• okno za odlaganje datotek
• strankini kontakti