Napredni CRM že vsebuje celotno funkcionalnost "osnovnega" z dodanimi moduli za celovit nadzor nad poslovanjem podjetja. Še vedno ostaja program povsem prilagodljiv uporabniku in omogoča prilagoditev na potrebe podjetja. Vse to je povezano v širok koncept, z veliko koristnimi funkcijami, ki so vključene v napredni paket.