CRM (Customer Relationship Management) ali upravljanje odnosov s strankami je poslovna strategija in tehnologija, ki podjetjem pomaga pri upravljanju interakcij s strankami in potencialnimi strankami. CRM sistemi omogočajo shranjevanje in organiziranje informacij o strankah, sledenje interakcijam in optimizacijo prodajnih in marketinških procesov.
CRM omogoča podjetjem boljše razumevanje strank, kar vodi k boljšim storitvam in višji stopnji zadovoljstva strank.
Sledenje prodajnim priložnostim in avtomatizacija prodajnih procesov povečata učinkovitost prodajne ekipe.
CRM sistemi ponujajo napredno analitiko, ki pomaga pri sprejemanju boljših poslovnih odločitev.
Acronx CRM je celovita rešitev za upravljanje odnosov s strankami, ki ponuja številne prednosti:
Popolna integracija omogoča enostavno upravljanje spletne trgovine, generiranje računov in sledenje paketom.
Modul za digitalne podpise olajša zbiranje podpisov in izboljša pravno skladnost dokumentov.
Omogoča dodeljevanje nalog med zaposlenimi in sledenje njihovemu napredku.
Klasičen koledar za ustvarjanje naročil in nalog ter pregled nad njimi.
Intuitiven uporabniški vmesnik omogoča hitro usposabljanje in uporabo.
Poleg CRM funkcionalnosti Acronx ponuja še druge poslovne rešitve:
Samodejno izpolnjevanje predlog omogoča hitro in natančno generiranje računov.
Omogoča nadzor nad zalogami, načrtovanje prihodnjih akcij in upravljanje projektov.
Omogoča enostavno komuniciranje s strankami na velikem obsegu.
CRM sistemi, kot je Acronx, so ključni za sodobna podjetja, saj omogočajo izboljšanje odnosov s strankami, povečanje prodaje in optimizacijo poslovnih procesov. Z naprednimi funkcionalnostmi in dodatnimi poslovnimi rešitvami, kot so generiranje računov in sledenje zalog, Acronx ponuja celovito platformo za uspešno poslovanje.